Häufig gestellte FragenKonto-SperrungArtikel

Meine Produkte werden auf der Website nicht mehr angezeigt. Was ist das Problem?

Sie müssen überprüfen, dass die Datafeed-Datei auf der Einstellungen-Seite richtig eingestellt ist und dass die Datei einen fehlerfreien Inhalt hat (sie generiert keine Fehler).Sie müssen auch sicherstellen, dass keine Restriktionen betreffend den Zugang zu Ihrem Server eingestellt sind, die die Herunterladung Ihrer Datafeed-Datei verhindern können.

Wenn Sie das Problem identifiziert und gelöst haben, sollen Sie noch ein Tag warten, bis Ihre Produkte auf der Website erneut angezeigt werden. In diesem Fall ist es nicht unbedingt nötig uns zu kontaktieren.

Wenn Sie das Problem nicht identifizieren konnten oder wenn es mehr als 2 Tage sind, seit Sie das Problem gelöst haben und Ihre Produkte immer noch nicht angezeigt werden, kontaktieren Sie uns bitte per E-mail.

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